L’autoévaluation vous permet de prendre la mesure de ce qui est demandé au sein du label.

Cela vous permettra de vous situer par rapport aux exigences attendues. Le résultat de cette autoévaluation comporte également des indications claires sur les points sur lesquels vous devez progresser.

Comment procéder ?

Réservez un peu de temps, sans interruption. Comptez environ 45 minutes pour faire une autoévaluation complète.

  1. Si c’est votre première autoévaluation, cliquez sur « Démarrer un nouveau questionnaire »
  2. Renseignez vos nom, prénom, e-mail et sélectionnez votre filière dans la liste
  3. Cochez les sous-thèmes qui concernent votre prestation
  4. Cliquez sur « Débuter l’évaluation »
  5. Répondez à chaque question sans oublier de sauvegarder régulièrement via le bouton en bas de chaque page « Sauvegarder votre questionnaire »
Bon à savoir : pour prétendre à la labellisation, il faut atteindre un taux de 85% minimum à l’évaluation par le client mystère.
L’autoévaluation ne se substitue pas à cette étape.

Suis-je concerné par le label ?

Vérifiez si votre activité répond aux critères d’accès du label.

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