Une étude de Cornell démontre à nouveau l’importance de répondre aux avis des consommateurs

Les avis des clients sont devenus un aspect essentiel du processus de recherche voyage, comme en témoigne le succès de TripAdvisor qui accueille mensuellement plus 350 millions visiteurs[1] uniques. Un des avantages de ces avis publiés en ligne donne la possibilité aux hôteliers de répondre aux questions soulevées par les consommateurs ceci afin … Lire l’article complet ICI.

Labellisés Tourisme Sud de France, un atelier e-réputation d’une demi-journée vous sera réservé à l’automne 2016. Animé par un expert en e-tourisme, il devra vous permettre de mieux répondre aux clients sur les sites d’avis. Infos et réservations pour cet atelier disponibles en septembre sur votre espace privé.

 

 

 

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