Si j’étais hôtelier en ….. 2017 – 1/6

J’aime à dire que les hôteliers (mais aussi les hébergeurs et les restaurateurs) sont pris entre le marteau et l’enclume. Le marteau symbolise la technologie (et notamment booking.c0m qui peut m’injecter partout) et l’enclume symbolise l’expérience (et notamment les promesses d’Airbnb). L’hôtelier est pris entre les deux feux. Il ne peut pas rivaliser ni avec l’enclume ni avec le marteau, il n’en a pas la capacité ni la force. C’est dur et violent une révolution.

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