Les réservations sur mobile dans le tourisme

Les réservations via un smartphone sont de plus en plus importantes dans le tourisme. Selon Criteo, une réservation sur cinq de voyage en ligne est effectuée sur un mobile (source : Travel Flash, A la rencontre du voyageur mobile, octobre 2016.). Criteo souligne ainsi que les professionnels du tourisme doivent simplifier les processus de réservation afin de profiter pleinement de ces nouveaux comportements d’achat. Selon Criteo, pour les voyages de dernière minute, les réservations pendant le séjour et les voyages de courtes périodes les consommateurs utilisent plus leur smartphone.

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